Het voorkomen van de meest gemaakte fouten: webshop/website

Geplaatst op: mei 6, 2022


In ons artikel over het voorkomen van de meest gemaakte fouten door webshop-eigenaren, ging het met name over de basis en inhoud van je webshop en informatie daaromtrent. In dit artikel willen we de meest gemaakte fouten uitlichten met betrekking tot je website.

Google optimalisatie

Zorg er allereerst uiteraard voor dat je website er betrouwbaar uitziet door middel van een nette, professionele website. Wanneer je website er zeer goed uitziet, maar deze niet voldoende geschikt is voor de zoekmachines sta je echter toch flink achter bij de concurrentie. Het is dus zaak dit te voorkomen en te zorgen dat je doelgroep je kan vinden. Zie hiervoor ook onze andere artikelen met betrekking tot SEO/zoekmachine optimalisatie.

Klantenservice

Mond-tot-mond reclame en/of reviews zijn de beste reclames en zorgen ervoor dat je een betrouwbare reputatie opbouwt. Een goede klantenservice kan hierbij het verschil zeker maken en een stapje extra zetten is daarbij dus geen overbodige luxe.

Webshop software

Bij het kiezen van de juiste webshop software, is het goed niet alleen te kijken naar wat op dit moment het beste werkt maar ook te kijken naar de lange termijn. Als de support ineens wordt stopgezet, heb je namelijk een probleem. Ook is het goed te kijken naar wat de software te bieden heeft voor de wensen die je hebt. Zo kun je via de meeste webshop software tegenwoordig een mailinglist gebruiken om binding met je klanten te genereren, een perfecte marketingtool.

Funnel

Als webwinkel wil je een gemakkelijke klantervaring creƫren, wat je het beste test door regelmatig een testaankoop te doen. Klanten kunnen afhaken wanneer je funnel niet vloeiend loopt, omdat er dan dingen in het aankoopproces niet goed gaan. De kans wordt namelijk steeds kleiner dat de klant tot een koop overgaat als er meer slicks en meer tijd in gaat zitten.

Marketing

Om te blijven groeien, moet je constant blijven werken aan je marketing. Denk niet dat de klanten nu vanzelf wel zullen komen, maar blijf hier altijd actief mee bezig. Partnerships aangaan met andere websites of webshops kan hierbij ook zeker van pas komen.

De tips die we je hier geven, zorgen er hopelijk voor dat jij sneller kunt leren en wellicht ook sneller kunt groeien. Op die manier blijf je de concurrentie makkelijker voor en kun je het meeste uit je webshop halen.