De beste webshop software kiezen in 2024
Geplaatst op: april 23, 2024
Het kiezen van de juiste webshop software kan een beslissende stap voor succes zijn en met dit artikel helpen we je graag een handje op weg om de beste keuze te maken. We hebben hierbij steeds gekeken naar gebruiksvriendelijkheid, prijs-kwaliteitverhouding en functionaliteiten die specifiek op de Nederlandse markt gericht zijn. Voor (startende) Nederlandse webshops is het bijvoorbeeld erg belangrijk dat iDeal goed aansluit, ook dient de webshop er qua design goed uit te zien en is het kostenplaatje natuurlijk van belang. Andere belangrijke kenmerken zijn goede SEO mogelijkheden en plugins waardoor ze goed kunnen aansluiten met eigen of andere software.
Vooral voor startende webshops zijn er een aantal cruciale factoren waar je rekening mee moet houden bij het selecteren van de juiste webshop software. Hieronder een selectie, waarbij we rekening houden met deze factoren.
Shopify
Het softwareprogramma Shopify staat bij velen nog altijd bovenaan als de beste webshop software voor de meeste situaties. Het is dan ook een allrounder die uitblinkt in gebruiksgemak, design en functionaliteit en wordt wereldwijd door ruim 1,7 miljoen bedrijven gebruikt. Daarnaast is het een veilige keuze voor zowel beginners als ervaren ondernemers door de betaalbare plannen en een gratis proefperiode van 14 dagen.
Strato
Strato is een softwareprogramma dat een intuïtieve ervaring biedt met voordelige abonnementen en diverse koppelingen zoals iDeal. Dit maakt het een uitstekende keuze voor webshop eigenaren die op zoek zijn naar eenvoud zonder in te boeten aan functionaliteit.
CCV Shop
Deze is speciaal ontworpen voor het Nederlandse MKB en biedt een uitstekende klantenservice en een compleet pakket aan functies die naadloos integreren met bestaande bedrijfsprocessen.
JouwWeb
Als je net begint of slechts een kleine webshop hebt of nodig hebt, biedt JouwWeb een oplossing die zeer kosteneffectief is zonder dat je op de kwaliteit of functionaliteit inlevert.
Wix Stores
Voor eigenaren van webshops die op zoek zijn naar flexibiliteit en een brede keus aan designopties, is Wix Stores een zeer goede optie. Voor zeer grote webshops is het echter niet de beste keuze, vanwege de iets hogere iDeal kosten.
Uiteindelijk hangt de keuze voor de juiste webshop software sterk af van je specifieke behoeften, kennisniveau en zakelijke doelstellingen. Over het algemeen is Shopify voor de meeste ondernemers de beste keuze, terwijl Strato en JouwWeb zeer goede opties zijn voor net beginnende webshop eigenaren of zij die op zoek zijn naar een kosteneffectieve oplossing. CCV Shop onderscheidt zich vooral als ideale keuze voor het Nederlandse MKB, dankzij hun focus op klantenservice en markt specifieke functies. Welke keuze je hierin ook maakt, het is altijd raadzaam gebruikt te maken van de gratis proefperiodes die deze platforms bieden, om zo zelf te ervaren welke software het beste bij jouw onderneming past.
Hoe A/B-testen jouw webshop naar succes kan leiden
Geplaatst op: maart 14, 2024
Het optimaliseren van je website is in de hedendaagse digitale wereld cruciaal voor succes. We hebben inmiddels al heel wat methodes besproken, maar een effectieve methode die vaak over het hoofd wordt gezien is A/B testen en daar gaan we in dit artikel dan ook dieper op in.
Wat is A/B testen?
A/B testen is het vergelijken van twee versies van een webpagina of een pagina-element om zo te bepalen welke versie beter presteert. Het kan bijvoorbeeld zo zijn dat je bij je concurrent hebt opgemerkt dat deze alle call-to-actionknoppen (CTA’s) rood heeft gemaakt, terwijl die op jouw webshop juist groen zijn. Je zou dan kunnen testen of rood of groen voor jouw bezoekers beter werkt. Hierbij is het belangrijk te onthouden dat wat voor anderen werkt, niet per se voor jou hoeft te werken. Jouw bezoekers en hun voorkeuren moeten altijd centraal blijven staan.
Hoe werkt A/B testen?
Bij A/B-testen stuur je 50% van je bezoekers naar versie A (de controle) en de andere 50% naar versie B (de testvariant). Op deze manier kun je direct de impact van wijzigingen meten, gebaseerd op het gedrag van je bezoekers. Het interessante is dat A/B-testen niet beperkt blijft tot websites; het kan ook worden toegepast in e-mailmarketingcampagnes en sociale media-advertenties.
De eerste stappen in A/B-testen
Om te beginnen met A/B-testen, zijn er verschillende tools beschikbaar, zoals Google Optimize, VWO, Optimizely, en ABtasty. Google Optimize is bijvoorbeeld gratis en eenvoudig te installeren met een JavaScript-code. Voordat je begint, is het belangrijk om een prioriteitenlijst te maken op basis van je verkoopfunnel. Analyseer hoeveel bezoekers doorklikken naar productpagina’s, producten toevoegen aan hun winkelwagen, en uiteindelijk een aankoop doen. Deze analyse helpt je te bepalen waar je verbeteringen kunt aanbrengen voor de grootste impact.
Targeting en metingen
Nadat je prioriteiten hebt aangebracht in je aannames, maak je twee varianten van je webpagina waar je de test voor doet. Hierbij is het instellen van de juiste targeting cruciaal, bijvoorbeeld of je de test richt op een specifieke pagina, de hele webshop of juist specifieke geografische regio’s. Maar ook je metric kan het beste zo specifiek mogelijk worden afgesteld, om zo goed te kunnen zien wat het directe effect is van je aanpassingen. Als je bijvoorbeeld de kleur van een call-to-action knop wilt testen en je wilt weten hoeveel bezoekers er doorklikken naar de nieuwe collectie, zal je hoofdmetric moeten zijn: het aantal klikken op de knop. De secundaire metrics kunnen bijvoorbeeld de omzet of het bouncepercentage zijn.
Als je alle stappen van het A/B testen juist hebt uitgevoerd, is het zaak de test periodiek bij te houden. Het hangt van de snelheid van je test af, of je dat per dag of per week wilt doen. Het is in ieder geval zaak er op tijd bij te zijn, mocht de test bijvoorbeeld een extreem negatieve impact hebben. Door diverse elementen te testen, kun je ontdekken wat het beste werkt voor jouw bezoekers en dat kan uiteindelijk weer leiden tot hogere conversieratio’s en dus een succesvollere webshop.
Waar moet je op letten als je als minderjarige een webshop wilt beginnen?
Geplaatst op: augustus 1, 2023
Inmiddels hebben we al heel wat informatie gedeeld over het beginnen van een webshop en allerlei zaken daaromheen, maar we hebben het nog niet gehad over een webshop beginnen als minderjarige. Wanneer je jonger bent dan 18 jaar en je wilt een webshop beginnen, dan loop je dikwijls tegen een aantal praktische zaken aan. Want een eigen webshop beginnen klinkt erg leuk en dat kan het ok zeker zijn, maar het is ook gewoon heel hard werken en zeker als je dit nog naast bijvoorbeeld schoolwerkzaamheden wilt doen. Wanneer je dit dus vooral ziet als een manier om snel veel geld te verdienen op een simpele manier, dan is het beter er niet aan te beginnen. Naast hard werken komen er bij een webshop ook een hoop verantwoordelijkheden kijken, van het op tijd leveren van de juiste bestellingen tot aan formele eisen zoals het bijhouden van je administratie en het doen van je belastingaangifte. Hieronder zullen we nog een aantal belangrijke zaken toelichten omtrent het beginnen van een webshop als minderjarige.
- Toestemming ouders: aangezien een minderjarige volgens de wet handels onbekwaam is, mag je veel dingen alleen doen met een handtekening van je ouders. Dit betekent dan ok dat voor vrijwel alle acties wat betreft het beginnen en runnen van een webshop de handtekening van je ouders noodzakelijk is. Er is echter wel een andere manier en dat is samen met je ouders een handlichting aanvragen bij de rechter.
- Een handlichting aanvragen: Het is dus wel mogelijk om deels handelingsbekwaam te worden als minderjarige door via de rechter een handlichting te krijgen. Dit geldt dan echter alleen voor alles wat met je bedrijf te maken heeft en dus niet voor handelingen in je privéleven. Een handlichting kun je echter alleen krijgen met toestemming van je ouders en de kosten ervan liggen zo tussen de duizend en vijftienhonderd euro. Na het verkrijgen van een handlichting kun je zonder toestemming van je ouders bijvoorbeeld je inschrijven bij de KVK, abonnementen afsluiten, iemand inhuren, geld lenen, een ruimte huren, inkoopcontracten tekenen en dingen kopen voor je webshop. Je bent dankzij die handlichting echter ook zelf aansprakelijk op dat gebied, waarbij het mogelijk is om hierin beperkingen af te spreken.
- Zakelijke rekening: een webshop beginnen gaat niet zonder het openen van een zakelijke rekening, aangezien je klanten anders niet via PayPal of iDEAL kunnen betalen. Door deze zakelijke rekening op naam van je bedrijf te zetten, creëer je bovendien een professionele uitstraling dat vertrouwen wekt bij klanten. Het is ook mogelijk je zakelijke rekening aan een eventueel online boekhoudpakket te koppelen, zodat transacties automatisch verwerkt worden. Je kunt als minderjarige, met of zonder handlichting, niet bij iedere bank in Nederland een rekening openen en dat verandert ook nog weleens, dus zoek dit van tevoren goed uit.
- Belastingplichtig: ook als minderjarige word je, zodra je winst maakt, belastingplichtig en moet je dus belastingaangifte doen en belasting betalen. Daarnaast zul je btw moeten betalen en krijg je een aanslag voor de Inkomensafhankelijke bijdrage Zorgverzekeringswet. Wanneer je wat dient te betalen, is je eigen verantwoordelijkheid en het is dus zaak hier goed om te denken. Op het online Ondernemersplein van de KVK kun je hier nog veel meer over vinden. Een ander belangrijk punt hieromtrent is de invloed die jouw inkomsten hebben op de aangifte van je ouders, die in box 3 belasting moeten betalen over jouw vermogen. Je verdiensten hebben overigens geen invloed op de kinderbijslag, maar eventueel wel op je studiefinanciering.
- Netwerk opbouwen: aangezien de meeste van je klasgenoten en/of vrienden vaak met hele andere dingen bezig zijn dan ondernemerschap, is het goed om contact te leggen met andere (jonge) ondernemers met wie je van gedachten kunt wisselen en waar je wellicht ook wat van kunt leren.
Het komt erop neer dat een eigen webshop beginnen hard werken is en je van tevoren zeker moet weten dat je klaar bent voor die verantwoordelijkheid. Als alle voorgaande informatie je nog niet heeft weten af te schrikken, is dat vast het geval. Lees vooral ook alle andere informatie op onze website, om zo beter voorbereid van start te gaan.
ChatGPT: vriend of vijand voor jou als webshopeigenaar?
Geplaatst op: april 18, 2023
Eind 2022 kwam ChatGPT (Generative Pre-training Transformer) ineens flink in opkomst en je zou je dus kunnen afvragen of deze chatbot ook nut kan hebben voor jou als webshopeigenaar. ChatGPT is een chatbot die gebruikt kan worden om teksten voor je te laten genereren door middel van een simpele opdracht. Momenteel is het nog vrij toegankelijk en je hebt dus nog geen lidmaatschap of inlog nodig om het te gebruiken. Het programma kan ook voor je webshop best handig zijn te gebruiken, bijvoorbeeld om vragen van klanten te beantwoorden of blogonderwerpen of zoektermen te genereren. ChatGPT biedt dus best wat voordelen, maar er kleven ook wel nadelen aan. We zullen beide hieronder benoemen om je een volledig beeld te geven.
De voordelen
- Klantenservice. ChatGPT is goed bruikbaar om eenvoudige en veelgestelde vragen te laten beantwoorden. Door dit te laten door de chatbot, hou je zelf meer tijd over voor andere zaken.
- Inspiratie. Er zijn natuurlijk talloze onderwerpen waar je een blog of ander soort tekst over kunt schrijven, maar soms heb je gewoon even geen inspiratie. Hier is ChatGPT ideaal voor, aangezien je die gewoon de opdracht kunt geven een lijst met onderwerpen aan je te geven.
- Eerste opzet. Je zou de chatbot zelfs een hele eerste opzet kunnen laten maken over het onderwerp van je keuze. Pas de tekst dan uiteraard wel aan met je eigen inzichten en je eigen persoonlijke touch, om de tekst beter tot zij recht te laten komen.
- Vragen beantwoorden. ChatGPT kan ook een handig hulpmiddel zijn om je eigen vragen beantwoord te krijgen. Waar je via Google nog wel eens flink moet zoeken naar het juiste antwoord, krijg je die van ChatGPT doorgaans een stuk eenvoudiger en sneller.
- Zoekmachineoptimalisatie. ChatGPT kan teksten optimaliseren zodat de inhoud leidt tot een betere zoekmachineoptimalisatie en een hogere ranking in zoekresultaten. Dit kan ook door bijvoorbeeld meta-tags, alt-tags en structured data te laten genereren door de chatbot.
De nadelen
- Technische kennis. De voorgaande punten maken wellicht dat ChatGPT klinkt als een ideaal hulpmiddel, maar het is nog niet zo simpel als dat het doet overkomen. Om ChatGPT echt voor je te laten werken, heb je namelijk nog best wat technische kennis nodig van machine learning en dat heeft toch lang niet iedereen.
- Creativiteit. De teksten die ChatGPT genereert kunnen soms gevoelloos en dus weinig creatief overkomen. Door het missen van een menselijke touch mist het vaak een goede connectie met de doelgroep.
- Kwaliteit. Wanneer je de door ChatGPT gegenereerde teksten niet zelf nog redigeert, kan het zijn dat de inhoud soms van matige kwaliteit, onjuist of ongepast is.
Zoals je ziet heeft ChatGPT best wat voordelen en is het ook zeker een handig programma om te gebruiken, maar is het zeker niet zaligmakend. Wanneer je een beetje met ChatGPT overweg kunt, is het zeker handig om ideeën te genereren, eerste opzetten te laten maken en vragen te beantwoorden, maar voor een onderscheidend en echt aantrekkelijk eindproduct zul je toch echt zelf nog aan de bak moeten of iemand moeten inschakelen die hier goed in is.
Zes valkuilen waar je als webshopeigenaar niet in wilt trappen
Geplaatst op: februari 21, 2023
Verkeerde webshopbouwer
Hoewel je waarschijnlijk iemand in wilt schakelen om je webshop te bouwen, omdat je er zelf geen tot weinig verstand van hebt, is het wel verstandig even in de basis te duiken. Onder de webshopbouwers zitten namelijk ook partijen die al snel merken dat jij er niet veel kaas van hebt gegeten en daar misbruik van proberen te maken door bijvoorbeeld te veel geld te vragen. Om dit te voorkomen is het verstandig meerdere offertes op te vragen en iemand in je omgeving die verstand heeft van IT-zaken bij de selectie te betrekken.
Je klant niet kennen
Als webshopeigenaar is het erg belangrijk te weten wie je (potentiële) klanten zijn, te weten wat hun behoeftes zijn en hoe ze bijvoorbeeld het liefste bestellen. In het artikel “met een doelgroepenanalyse je marketing effectiever en strategischer aanpakken” gaan we hier nog een stuk dieper op in.
Conversiekillers
Er zijn een aantal dingen die ervoor kunnen zorgen dat je conversie, het percentage bezoekers dat overgaat tot een bestelling, naar beneden gaat. Echte conversiekillers zijn bijvoorbeeld moeilijke bestelprocessen, slechte of te beperkte productinformatie en onduidelijkheid over wie de ondernemer achter de webshop is.
Je webshop niet updaten
Wanneer je helemaal tevreden bent over je webshop en alles staat zoals je het voor ogen had, denk dan niet dat je het jarenlang zo kunt laten. In de wereld van webshops en alles daaromheen verandert er voortdurend van alles en als je daarin wilt bijblijven zul je dus zeker iedere 2 jaar updates en groot onderhoud aan je webshop moeten doen. Je wilt natuurlijk ook niet dat mensen je webshop ‘voorbijlopen’ omdat deze zo verouderd is dat ze denken dat je webshop niet meer in gebruik is.
Producten met lage marge uitbesteden
Het uitbesteden van het maken van de producten die je verkoopt kan een handige zet zijn om zelf meer tijd over te houden voor andere zaken, maar het ligt wel aan de marge op die producten. Als er een te lage marge op de producten zit, is het vaak niet rendabel om deze uit te besteden en verdien je met die producten dus vrijwel niets. Let er dus goed op producten alleen uit te besteden als de marge op de producten hoog genoeg is.
Verkeerde marketing
Marketing is uiteraard een zeer belangrijk aspect wanneer je een webshop runt en deze op de kaart wilt zetten, maar het kan ook de verkeerde kant op werken. Zo zijn er vele marketingbureaus die hierbij kunnen helpen, maar niet allemaal doen wat ze beloven. Dit zou je op die manier zomaar duizenden euro’s kunnen kosten, zonder dat het ook echt wat oplevert. Pas hier dus mee op wanneer je met iemand in zee gaat en kies het liefst iemand die je vertrouwt of vertrouw op je eigen instinct.
Jaaroverzicht met verkoopkansen in 2023; deel 2
Geplaatst op: januari 24, 2023
In het artikel: Jaaroverzicht met verkoopkansen in 2023; deel 1 hebben we je een overzicht van interessant verkoopmomenten in het eerste halfjaar van 2023 gegeven. In dit artikel gaan we door interessant verkoopmomenten in het tweede halfjaar van 2023.
Juli
Juli is vaak de warmste maand van het jaar en als dit ook in 2023 het geval is, willen mensen waarschijnlijk graag airco’s en ventilatoren kopen. Andere populaire artikelen in juli zijn spullen om te barbecueën en om te kamperen/ op vakantie te gaan. Thuisbezorgen is ook vaak populair, aangezien mensen dan vaak niet graag de deur uit gaan. Dagen in juli waar je wellicht iets mee zou kunnen als webshop zijn International Plastic Bag Free Dag op 3 juli, Bikini Dag op 5 juli, Internationale Puzzeldag op 13 juli, de Nijmeegse Vierdaagse op 19 juli, Roze Maandag op 24 juli, de Oom en Tante Dag op 26 juli en de Gay Pride-week die 29 juli begint.
Augustus
Hoewel het begin deze maand waarschijnlijk vrij rustig zal zijn, is augustus wel dé maand voor je webshop als je artikelen verkoopt die met school te maken hebben. Eind augustus is het namelijk weer Back To School en zal iedereen de eerste dag van het schooljaar goed willen beginnen met goede tassen, headphones en lunchtrommels bijvoorbeeld. Andere bijzondere dagen in augustus zijn Internationale Kattendag op 8 augustus, Zoon- en Dochterdag op 11 augustus en Linkshandigendag op 13 augustus.
September
In deze maand zijn er veel koppels die elkaar het ja-woord geven, dus mocht je daar items zoals cadeautjes voor het bruidspaar voor verkopen op je webshop is dit een mooie maand om daar aandacht aan te besteden. Het is daarnaast ook een mooie maand om aandacht aan sport te besteden, aangezien de meeste sportclubs weer beginnen en de NOC*NSF Nationale Sportweek doorgaans in september wordt gehouden. In september begint ook de herfst officieel, dus een mooi herfstthema voor je webshop is wellicht een goed idee.
Andere bijzondere dagen in september zijn Prinsjesdag op 19 september, Nationale Koffiedag op 26 september en Nationale Broer en Zus Dag op 30 september.
Oktober
In oktober zijn er een aantal dagen waar je als webshop iets mee zou kunnen doen, afhankelijk van de producten en/of diensten die je verkoopt natuurlijk. Zo is het op 4 oktober Dierendag, dus dit kan een mooie dag zijn om op in te haken. Op 5 oktober is het dan Dag van de Leraar, op 22 oktober is het INTERNATIONALE CAPS LOCK DAG, op 25 oktober is het Zonsverduistering en op 29 oktober gaat de wintertijd in.
November
November is natuurlijk de maand voordat alle echte feestdagen beginnen, dus de verkoopkansen liggen wellicht minder voor de hand. Toch zijn die er wel degelijk. Zo is er natuurlijk Sint Maarten op 11 november, waarop kinderen in bepaalde provincies langs de deuren gaan om te zingen voor snoepjes met lampionnen. Op 11 november wordt ook het Carnavalsseizoen afgetrapt en op die dag is het ook nog eens Singles Day, dus er is op 11 november vast iets waar je als webshop mee kunt. Op 12 november is het Diwali, een Hindoestaans feest van het licht. Of je hier iets mee wilt als webshop, hangt wellicht van je doelgroep af. Black Friday, dat op 24 november valt dit jaar, zal in ieder geval een dag zijn waar je iets mee wilt, net als waarschijnlijk Cyber Monday die maandag erop.
December
December is natuurlijk dé maand van de feestdagen. Op 3 december begint dit al met Advent, waarbij in vele landen vanaf 1 december al wordt afgeteld met een aftelkalender tot aan kerst. Op 5 december is er natuurlijk Sinterklaas en op 7 december ook nog Chanoeka, het Joodse feest van de lichtjes. Op 25 en 26 december vieren we dan nog kerst en op 31 december is het alweer Oud en Nieuw, oftewel genoeg dagen om aandacht aan te besteden.
Je hebt hiermee ongetwijfeld aardig wat inspiratie wat betreft bijzondere moment in het jaar om iets mee te doen als webshop. Op basis daarvan en wellicht vind je zelf nog wel veel meer op het internet, kun je momenten inplannen zodat je op tijd kunt beginnen met de eventueel benodigde voorbereidingen. Bedenk wanneer je ervoor kiest om iets met een bepaalde dag te doen, van tevoren goed dat er altijd bepaalde voor- en tegenstanders zijn en hou die in gedachten.
Jaaroverzicht met verkoopkansen in 2023; deel 1
Geplaatst op: januari 17, 2023
In het artikel “https://www.eenwebshopbeginnen.nl/webshop-technieken/2023-een-nieuw-jaar-met-nieuwe-kansen-en-uitdagingen-voor-je-webshop/” hebben we het al even kort gehad over het maken van een jaaroverzicht en/of jaarkalender. In dit artikel geven we je een overzicht van interessante verkoopmomenten in het eerste halfjaar van 2023.
Januari
In het begin van het nieuwe jaar willen veel mensen vaak beginnen aan hun goede voornemens. Dit maakt afslankproducten, fitnessattributen, producten die mensen van het roken afhelpen en duurzame producten dan ook erg populair. Andere producten die het in deze maand goed zullen doen zijn bijvoorbeeld artikelen voor de wintersport, aangezien die er voor velen nog aan zal komen. Een aantal dagen waar je wellicht iets mee kunt doen in deze maand zijn Blue Monday op 16 januari en Chinees Nieuwjaar op 22 januari. Op 24 januari is het Pindakaasdag, niet erg bekend maar daarom wellicht des te leuker om juist dan iets origineels te doen.
Februari
In deze maand is het natuurlijk vooral de veertiende waar je als webshop waarschijnlijk echt iets mee zult doen. Valentijnsdag is een van de meest populaire commerciële feestdagen, waarbij vooral alles met hartjes zal scoren. Daarnaast wordt er vooral in de zuidelijke provincies carnaval gevierd in februari, dat dit jaar op 19 februari zal starten. Andere bijzonder dagen zijn Safer Internet Dag op 7 februari, Dikketruiendag op 9 februari, Doe Vriendelijk Dag op 26 februari en Vertel een Sprookje Dag op 26 februari.
Maart
In maart zou je als webshop aandacht kunnen besteden aan Internationale Vrouwendag op de achtste, aangezien deze steeds populairder begint te worden. Daarnaast is het van 11 t/m 19 maart Boekenweek en dat zou ook iets kunnen zijn waar jouw webshop zich op moet voorbereiden. De eerste dag van Ramadan valt in 2023 op 22 maart en dat is natuurlijk een zeer goed moment om aan je moslim-klanten te denken. Andere dagen om wellicht op in te haken deze maand zijn Complimentendag op 1 maart, Barbie Dag op 9 maart, Pi-dag op 14 maart en de start van de zomertijd op 26 maart.
April
De eerste dag van deze maand is natuurlijk een dag waar je sowieso iets mee kunt doen. Hoewel je wel moet oppassen dat je niemand afschrikt of boos maakt, is het een ideaal marketing moment, waarbij de echt leuke grappen vaak massaal gedeeld worden via sociale media.
Op 9 en 10 april is het in april ook weer Pasen en de tijd daarvoor is ook een goede tijd om als webshop aandacht aan te besteden. Ook het einde van de Ramadan, het Suikerfeest, op 22 april wordt groots gevierd en is dus een dag om niet te vergeten in je jaarkalender. Andere mogelijk belangrijke dagen zijn de Dag van de Chinese Taal op 20 april, Internationale Boekendag op 23 april, de Dag van de Engelse Taal eveneens op 23 april en de No Make Up Day op 26 april.
Mei
De Dag van de Arbeid op 1 mei is een mooi moment om bijvoorbeeld iets te doen voor je personeel of als webshops iets te doen met betrekking tot verkoop van relatiegeschenken. Een andere perfecte dag om als webshop iets mee te doen is natuurlijk Moederdag, dat in 2023 op 15 mei valt. Andere bijzondere dagen in mei zijn Star Wars-dag op 4 mei, World Fair Trade Day op 13 mei, Hemelvaartsdag op 18 mei, Pinksteren op 28 en 29 mei en de Annie M.G. Schmidt-dag op 20 mei.
Juni
Er zijn in juni niet veel feestdagen, maar het is natuurlijk wel de maand waarin de zomer er weer aan komt. Hier kun je wellicht iets mee wat betreft design van je webshop of de verkoop/marketing van bepaalde producten. Eind juni is dan vaak een mooi moment voor de zomeruitkoop. Een aantal andere leuke inhaakdagen zijn Opa en Oma Dag op 4 juni, Dag van de Zonnebril op 27 juni en Social Media Dag op 30 juni.
Factoren die van invloed zijn op je Google ranking
Geplaatst op: december 6, 2022
Als webshop wil je natuurlijk vooral gevonden worden en dan met name via Google, aangezien dat de grootste zoekmachine is. Er zijn een aantal factoren die invloed hebben op de vindbaarheid via Google, die we je graag willen toelichten in dit artikel.
Backlinks
In ons artikel (bekijk dit artikel) hebben we dit onderwerp ook al uitgebreid besproken, dus we gaan er hier niet te veel op in, maar Google zelf heeft in 2016 bevestigd dat backlinks een van de belangrijkste factoren zijn voor de vindbaarheid van je website.
Relevantie
Google wil het liefst het meest relevante zoekresultaat laten zien aan de persoon die op dat moment aan het zoeken is op die plaats. Bij het maken van je webshop is het dus goed dit in je achterhoofd te houden. Je kunt hierbij niet relevant genoeg zijn, bijvoorbeeld door voor elke variatie van een product een eigen pagina te maken, aangezien dat het meest relevant is. Om beter vindbaar te zijn kun je eigenlijk niet specifiek genoeg zijn.
Vernieuwen
Google vindt het belangrijk dat je blijft vernieuwen. Het hangt hierbij nog weleens van het onderwerp af. Als iemand op google vraagt hoe een rubiks cube opgelost moet worden, zijn er geen vernieuwende resultaten nodig, maar wel als er gevraagd wordt naar de beste series om nu op Netflix te kijken. Wanneer het voor jouw zoekwoorden dus belangrijk is vernieuwend te zijn, kun je het beste je pagina’s regelmatig updaten of nieuwe artikelen plaatsen.
HTTPS
Hoewel het geen hele grote factor is voor de ranking op Google, weegt het wel mee en dus kun je het beste gebruik maken van een HTTPS website. Wanneer je dit niet doet, zien bezoekers ook een “niet beveiligd” waarschuwing staan in je browser en dat is ook niet iets wat je wilt uitstralen.
Mobielvriendelijkheid
De mobielvriendelijkheid van een website is als sinds 2015 een belangrijke factor in de ranking van Google. De laatste jaren surfen mensen steeds vaker op hun telefoon, ook op webshops, en dus is het ook voor Google steeds belangrijker geworden dat je website mobielvriendelijk is met duidelijke foto’s van je producten en duidelijke productpagina’s. Via het Mobile Usability report in Google Search Console kun je zien of je nog iets kunt verbeteren aan de mobielvriendelijkheid van je webshop.
Paginasnelheid
De paginasnelheid is al een ranking factor voor Google op de desktop sinds 2010 en op de mobiele telefoon sinds 2018. Om de snelheid te meten heeft Google diverse methodes, maar het is recent bevestigd door Google dat ze nu alleen CWV (Core Web Vitals) gebruiken. De CWV meet de laadsnelheid van een pagina, de visuele stabiliteit en de interactiviteit. Het gaat er bij Google met name om dat je pagina snel genoeg is, het hoeft niet per se de snelste te zijn wat betreft de SEO.
Opdringerige pop-ups
Opdringere pop-ups zijn niet alleen een frustrerende factor voor de bezoekers van je webshop, ze zijn sinds 2017 ook een negatieve ranking factor binnen Google. Google geeft hierbij het advies om banners te gebruiken in plaats van opdringerige pop-ups, vooral niet te veel pop-ups op één pagina te gebruiken en bezoekers die op een pop-up klikken niet naar een andere pagina door te verwijzen.
Facebook retargeting: van potentiële klant naar betalende klant
Geplaatst op: augustus 23, 2022
Waar we in een ander artikel (bekijk dit artikel) vooral hebben uitgelegd hoe adverteren op Facebook werkt, zullen we nu wat dieper ingaan op het onderwerp retargeting. Het komt namelijk vaak voor dat mensen je website hebben bezocht, maar een extra zetje nodig hebben om iets bij je te bestellen. Hier komt retargeting om de hoek kijken.
Via retargeting bereik je potentiële klanten die via hun online gedrag hun interesse hebben getoond in jouw bedrijf of product. Of dit nu een passieve like op een bericht op Facebook is of het toevoegen van een product aan het winkelmandje, er blijkt interesse uit het gedrag van deze volgers en dus zijn ze meer geneigd om iets bij je webshop te kopen.
Voordelen retargeting
Retargeting heeft een aantal belangrijke voordelen. Zo leidt deze methode het snelst tot aankopen, aangezien je je richt tot mensen die ook daadwerkelijk interesse hebben getoond en je hun onlinegedrag kunt analyseren om hun advertenties te tonen waar ze ook echt in geïnteresseerd zijn. Daarnaast is ook de conversieratio van retargeting een stuk hoger dan bij normale advertenties. Zo zijn advertenties gericht op mensen die hun winkelmandje gevuld met producten hebben achtergelaten of zijn afgehaakt tijdens het bestelproces vaak succesvol en verhogen dus je conversieratio.
Retargeting via apps of eigen beheer
Wanneer je met Facebook retargeting wilt beginnen, kun je dit doen door middel van apps om je campagnes te runnen of je kunt je advertenties zelf beheren. Je kunt snel en eenvoudig een retargeting campagne opzetten via apps als AdRoll, Socioh en Shoelace of via Shopify marketing als je een Shopify webshop hebt. Hoewel het handig is als beginnend te starten via apps, kun je op die manier niet de meer Ingewikkelde en meer opleverende strategieën gebruiken, zoals meerdere campagnes voeren en de beste opschalen.
Dit kan wel als je zelf je Facebook-advertenties beheert. Je kunt je eigen retargeting campagnes opzetten, lanceren en opschalen door een Business manager pagina te maken en de Facebook-pixel te installeren. Zo heb je toegang tot alle beschikbare retargeting tools van Facebook en kun je zoveel verschillende doelgroepen en advertentietypes uitproberen als je maar wilt, om de resultaten daarom optimaal te analyseren. Het is ook goedkoper, aangezien Facebook alleen geld vraagt per bekeken advertentie, waar je voor apps vaak nog een extra vergoeding moet betalen.
Retargeting strategie die op te schalen is
Wanneer je een retargeting strategie maakt, is het zaak deze zo in te richten dat je de elementen die goed werken kunt opschalen. Op die manier kun je nog meer potentiële klanten in ‘echte’ klanten omzetten. Hierbij kun je je het beste focussen op het bereiken van de juiste doelgroep en het ontwerpen van de juiste advertenties.
Je kunt “aangepaste doelgroepen” aanmaken in de doelgroepensectie van Facebook Advertentiebeheer, nadat je eerst je Facebook-pixel aan je webshop hebt toegevoegd. Hier kun je allerlei groepen maken, die bestaan uit mensen die op je Facebook hebben gereageerd of die dingen op je webshop hebben gedaan. Deze groepen kun je vervolgens ook nog indelen naar hoe lang geleden ze je webshop bezocht hebben. Er zijn veel verschillende soorten doelgroepen aan te maken, dus je kunt je beter laten leiden door de producten die je verkoopt en het koopgedrag van je klanten.
Heb je je doelgroep eenmaal goed voor ogen, bouw dan filters om goed bij te houden hoe je doelgroepen het doen en eventueel op te schalen als een doelgroep goed reageert op je advertenties. In de advertentie-instellingen tijdens het opzetten van je retargeting campagne is dit in te stellen. Je kunt hiermee een soort trechter inbouwen die het doel in de trechter (een aankoop0 scheidt van het doel boven in de trechter (interactie/websitebezoek). Baken elke doelgroep wel goed af, om overlap te voorkomen.
Budget
Wanneer je de rest allemaal goed hebt ingesteld, kun je een budget gaan instellen. Je kunt verschillende budgetten testen, om de optimale dagelijkse uitgave per segment te bepalen. Aan de hand van de geschatte omvang van de doelgroep die Facebook Advertentiebeheer je geeft kun je het dagelijks budget voor elk segment van je filter ook goed bepalen.