Meer producten verkopen door ze slim te prijzen
Geplaatst op: december 19, 2022
Een product succesvol verkopen is afhankelijk van diverse factoren. Uiteraard van het product zelf en de behoefte aan het product, maar ook marketing en timing zijn belangrijke factoren hierin. De manier waarop je het product in je webshop presenteert, is wellicht nog wel het belangrijkste, aangezien dit een enorme impact kan hebben op hoe graag je klanten het product willen hebben. Dit gaat heel vaak onbewust, maar je kunt hier wel op inspelen met de kennis die we je hier geven, waarbij we vooral willen ingaan op het beïnvloeden van klanten door een strategie te gebruiken wat betreft het prijzen en presenteren van artikelen.
Contrast
De keuze van je (potentiële) klanten kun je goed beïnvloeden door gebruik te maken van contrast. Wanneer je 2 producten die vergelijkbaar zijn verkoopt in je webshop, kun je bijvoorbeeld de prijzen iets aanpassen. Door het ene product iets goedkoper te maken dan het andere, vergelijkbare, product, zorg je dikwijls voor dat de klant het gevoel heeft dat hij zich minder ‘schuldig’ hoeft te voelen als hij of zij het goedkopere product besteld.
Omgekeerd kan het er ook voor zorgen dat iemand het duurdere product juist liever besteld, doordat een duurder product vaak wordt gezien als beter of exclusiever. Hierdoor geef je je klanten het gevoel dat ze het beste product bestellen, wat een betere kwaliteit heeft dan het goedkopere product.
Je producten op deze manier presenteren, op een vergelijkende manier, zorgt er dus vaak voor dat (potentiële) klanten onbewust worden beïnvloed in hun keuze en vaak wordt er hierdoor ook meer besteld dan de bedoeling was.
Duurder, maar met extra’s
Er is nog een andere manier om de manier van denken van je bezoekers te beïnvloeden, namelijk door onderaan de productpagina van het artikel dat de klant bekijkt een (iets) duurder product te tonen en daar de extra’s bij te benoemen. Op die manier lijkt het namelijk een goede deal om toch voor het duurdere product te gaan, vanwege alle extra’s die daarbij geleverd worden. Het is daarbij wel belangrijk goed te kijken naar hoeveel duurder dat product dan is en de prijs-kwaliteit verhouding wat betreft de extra’s goed uit te laten komen aan je klanten.
Wanneer je klant bijvoorbeeld een product bekijkt van €100 en daaronder wordt een product getoond dat €105 kost, maar meer extra’s heeft, kan dit voor de klant erg aantrekkelijk zijn. Het prijsverschil met dus relatief niet te groot zijn om de stap voor de klant zo klein mogelijk te maken toch voor het duurdere product te gaan. Wanneer een product bijvoorbeeld €10 kost en je zet er een product van €15 onder met extra’s, zal dit minder goed werken dan bij het eerdergenoemde voorbeeld aangezien het verschil relatief een stuk groter is.
Betere productbeschrijvingen
Hoewel dit artikel vooral gaat over een slimmere strategie om je producten te prijzen, zijn er natuurlijk nog meer manieren om je omzet te verhogen door je producten beter te presenteren. Voor tips over betere productbeschrijvingen verwijzen we je dan ook graag naar onze eerdere artikelen “Tips om je omzet te verhogen door betere productbeschrijvingen” en “Tips om je omzet te verhogen door betere productbeschrijvingen; deel 2“.
Tweedehands producten verkopen: duurzaam en trendy
Geplaatst op: november 14, 2022
De verkoop van tweedehands producten is tegenwoordig helemaal in. Ook uit cijfers van de Kamer van Koophandel blijkt al een tijd dat tweedehands spullen een groeiende markt zijn, niet alleen bij ondernemers maar ook bij klanten. Waar dit vroeger vooral populair was onder studenten, koopjesjagers en alternatievelingen, zijn tweedehands producten nu bij steeds meer mensen een hot item vanwege de prijs, maar ook om milieubewust bezig te zijn. Tegenwoordig is het ook nog eens vrij eenvoudig om aan tweedehands spullen te komen, via kringloopwinkels, particulieren of groothandels in gebruikte goederen bijvoorbeeld.
Er zijn echter wel aan aantal dingen waar je op moet letten bij het starten van een dergelijke webshop. Veel dingen komen wel overeen met de punten die al in allerlei andere artikelen van ons genoemd zijn, hieronder benoemen we nog meer punten die met name van belang zijn bij een webshop met tweedehands producten.
Investeren
Dit punt geldt natuurlijk voor iedere webshop en dus ook voor een met tweedehands spullen: neem de tijd om een goede webshop neer te zetten. Zorg er hierbij voor dat je ieder artikel in je webshop opneemt en neem vooral de artikelen onder het kopje “Startende webshop” eens goed door om goed van start te gaan.
Goede productfoto’s en innovatieve filmpjes
Zeker bij tweedehands artikelen is de online presentatie van de producten erg belangrijk. Mooie foto’s zorgen ervoor dat je de aandacht trekt en bezoekers van je webshop prikkelt. Bij nieuwe producten krijg je vaak foto’s van het merk, bij tweedehands producten ligt dat uiteraard anders. Zelf kun je ook mooie productfoto’s maken, aangezien je tegenwoordig zelfs met je smartphone professionele productfoto’s kunt maken. Door je webshop ook van innovatieve filmpjes te voorzien, maak je de tweedehands producten extra levend en creëer je een sterkere SEO als je YouTube filmpjes integreert op je website.
Complete productbeschrijving
Om retourzendingen zoveel mogelijk te voorkomen, is het raadzaam ervoor te zorgen dat elk artikel in je webshop zo duidelijk en compleet mogelijk beschreven is. Ook eventuele imperfecties kun je het beste gewoon erbij zetten, aangezien je anders negatieve recensies kunt krijgen.
Extra aandacht
Vaak hebben tweedehands artikelen al een heel leven achter de rug en kunnen ze dus wel wat extra aandacht gebruiken. Geef ze daarom voor de verkoop wat extra liefde, door kleding bijvoorbeeld te laten stomen.
Authentieke producten
Mensen die tweedehands spullen kopen, zijn vaak op zoek naar iets authentieks van bijvoorbeeld een specifieke designer of uit een bepaalde tijdsperiode. Je kunt je klanten helpen, door informatie hierover te geven en mensen zo eventueel enthousiast te maken.
Duurzaamheid
Tweedehands spullen verkopen in combinatie met extra duurzame initiatieven is een gouden combinatie. Door op je website naar voren te laten komen dat je milieubewust bezig bent, zul je de juiste snaar raken bij je doelgroep.
Ultieme beleving op originele wijze
Zeker bij tweedehands producten vinden klanten het vaak belangrijk dat je origineel bent. Door dit te combineren met een ultieme beleving in je webshop, door bijvoorbeeld vintage aankleding te gebruiken en de kleuren van je webshop goed uit te laten komen met de sfeer die je bij vintage wilt creëren, zullen bezoekers terug blijven komen om te zien wat je nu weer op de kop hebt weten te tikken.
Een hype creëren en de vraag naar je product testen door pre-orders
Geplaatst op: juli 11, 2022
Een pre-order is niets meer of minder dan een bestelling voor een product dat nog niet beschikbaar is, maar dat binnenkort wel zal zijn. Een goede manier om de vraag naar je product te testen en/of een hype te creëren is door middel van pre-orders. Als verkoper wil je het liefst meer producten sneller verkopen met een goede webwinkelervaring. Pre-orders kunnen hierbij erg goed helpen, aangezien ze je helpen de band met klanten sterker te maken en de verkopen te laten stijgen, door een potentiële verkoop direct om te zetten naar een aankoop. Klanten kunnen tegelijkertijd genieten van voorpret tot hun nieuwe product bezorgd wordt. Daarnaast helpen pre-orders om de vraag en omzet beter te voorspellen.
Voordelen pre-orders
- Het aantal verkopen gaat omhoog. De concurrentie is tegenwoordig zeer hevig, waardoor klanten al snel naar en volgende webshop gaan als een bepaald product niet beschikbaar of uitverkocht is. Artikelen via pre-order beschikbaar maken, zorgt ervoor dat je nooit meer echt ‘nee’ hoeft te verkopen. Daarnaast heb je via pre-orders meer flexibiliteit om betalingen in de vorm van een aanbetaling, vooraf betalen of zodra het artikel verstuurd wordt te ontvangen.
- De vraag naar en product voorspellen. Pre-orders geven je betrouwbare data over hoeveel vraag er daadwerkelijkheid naar je producten is. Een realistisch beeld van welke kleuren, maten en opties je het beste kunt produceren/bestellen om aan de bestaande klantvraag te voldoen zorgt ervoor dat je minder risico loopt dat je de producten niet kwijtraakt of juist niet genoeg hebt.
- Mensen enthousiasmeren. Om mensen echt enthousiast te maken door pre-orders, zijn er een aantal stappen die gevolgd kunnen worden. Het creëren van professionele productfoto’s en tekst bij de pre-order is de eerste stap. Daarna bied je het beste incentives aan bij de pre-order, zoals kortingen of vroege toegang tot nieuws over de pre-order. Tot slot promoot je de pre-order via social media en/of advertenties.
Methodes
Er zijn verschillende methodes om gebruik te maken van een pre-order. Zo kun je mensen van tevoren laten betalen, waarbij je en verwachte levertijd noemt. Het voordeel daarvan is dat je cashflow goed blijft lopen, je klanten meteen vastlegt, je klanten goed op de hoogte kunt houden en je uitverkochte producten automatisch kunt updaten.
Je kunt er ook voor kiezen pre-orders te plaatsen en mensen achteraf te laten betalen. Dit is ideaal als je de markt voor nieuwe producten wil testen en bestellingen voor aankomende (mogelijk vertraagde) producten wilt testen.
Of je nu net begonnen bent met je webshop of al een poosje bezig bent, gebruik maken van pre-orders is altijd een aanwinst van je marketingmix. Vooral als je net begint en nog niet al te veel geld wilt investeren voordat je weet of en product goed loopt, zijn pre-orders ideaal om te testen of er ook echt vraag is naar het product.